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In combinazione proveniente da eventuali malfunzionamenti il cliente può perennemente contattare il Call Center che comunicherà le modalità tra un eventuale intercessione. Qualora sia occorrente un downgrade specialista il Call center comunicherà al cliente tale attività nato da miglioramento e stabilizzazione della linea e, qualora il cliente né intenda procedere, potrà recedere dal scritto senza oneri. Quanto previsto dall'Art.10, dell’Allegato A della Delibera 156/23/CONS, il cliente può misurare la qualità della sua connessione a Internet presso area fissa, anche se Sopra tecnologia FWA, tramite il software di AGCOM corrente sul posizione . Il certificato emesso attesterà le risultanze della dimensione effettuata. Attraverso antenati informazioni è verosimile consultare le Purezza Tecniche presenti sul sito WINDTRE alla foglio dedicata Scheda proveniente da Purezza Tecnica.
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